【第2回】尖閣デモに見る中国SNSツール活用のコツ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加

2013/01/15

海外展開はじめの一歩!中国市場はこう動かす!

自己紹介
株式会社アジアクリック 代表取締役 高橋 学
主な経歴
中国・アジアSNSのビジネス活用専門家。WeiboやWeChatなどアジアソーシャルメディアの運営、コンサルティングを行う株式会社アジアクリック代表取締役。東京商工会議所国際展開アドバイザー、一般社団…

【第2回】尖閣デモに見る中国SNSツール活用のコツ

 前回の記事で、中国でITのインフラである「WEIBO」について紹介しました。しかし中国のITツールであるからこそ、日本企業がビジネスで活用する際、注意しなければならない点があります。

1

「中国=反日感情」という勘違いを防ごう!

 根強い一部の反日感情に注意し、不必要な歴史的表現は防ぐなどといった点を注意して運営していくべきです。しかしWEIBOがローンチしてから3年強、現在日本企業に対して大きな炎上事例はありません。投稿への反日コメントが書き込まれる程度に収まっています。これらリスクをWEIBOから知ることもソーシャルメディア利用の理由のひとつとなるでしょう。

図1 日系航空会社へのクレーム書き込みとその対応
図1 日系航空会社へのクレーム書き込みとその対応
誠実でスピーディな対応がブランドへの印象を左右する。(出典:新浪微博)
■イオン、ユニクロ…尖閣デモがあっても店舗展開を決めた企業とその背景

 尖閣デモで被害にあったイオンやユニクロが新たに中国に店舗展開を継続することを発表しました。これはなぜでしょうか? 実際中国SNS上を見ても、反日や不買運動は地域や業種によって限定的であることが分かります。マスメディア報道での中国全体の印象ではなく、自社が市場とする地域、業種、消費者の状態を知るために現地に赴いて自分の目で確かめたり、中国SNSツールでソーシャルリスニングすることがより重要になっています。

図2 日本商品を大量購入する中国人消費者
図2 日本商品を大量購入する中国人消費者
10月にイオンで日本商品を大量に購入してSNSで見せびらかす中国人消費者(出典:新浪微博)
図3 10月にOPENした上海のユニクロ
図3 10月にOPENした上海のユニクロ
開店前から100人以上の中国人消費者が並んだ。(出典:新浪微博)

2

日本にいながら“中国市場”を知り、戦略が立てられる時代に!

…この記事の続きは、会員限定です。  会員登録はこちら(無料)

続きを読むには・・・

会員登録をすると自動的にこの記事に戻り、続きが読めます。

会員登録(無料)・ログイン

このページの先頭へ

ソーシャル/【第2回】尖閣デモに見る中国SNSツール活用のコツ 」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「ソーシャル」関連情報をランダムに表示しています。

ソーシャル」関連の製品

intra-mart Accel Platform 【NTTデータ イントラマート】 intra-mart Accel Collaboration 【NTTデータ イントラマート】 巨大ネットサービスのネットワークから考える、ネットワーク運用課題の克服 【ジュニパーネットワークス株式会社】
グループウェア グループウェア データセンター運用
JavaEEフレームワークをベースにワークフロー/ポータル/アクセスセキュリティ/モバイルなど業務コンポーネントを揃えたシステム共通基盤/PaaS。ハイブリッドクラウド対応。 システム共通基盤「intra-mart Accel Platform」上で動作する社内外情報共有対応のコラボレーション製品。グループウェアの基本機能を中心に、様々なソーシャル機能を提供。 巨大ネットサービスのネットワークから考える、ネットワーク運用課題の克服

ソーシャル」関連の特集


 昨今では不正プログラムによる被害が報道機関で大体的に報道されることは稀になってきた。一昔前のように…



エンタープライズ分野で、かつて一世を風靡していた「モビリティ」とは、ブラックベリーが開発した「メール…



昨今注目を浴びている営業現場での「タブレット端末」を使ったプレゼン手法。手軽に持ち運べ画面がきれい、…


ソーシャル」関連のセミナー

「デジタルマーケティング」×「AI」で最高の顧客体験を実現 【日立ソリューションズ】 締切間近 

開催日 2月23日(金)   開催地 東京都   参加費 無料

Webやソーシャルメディア、スマートフォンなどのデバイスが多様化する現在、それに合わせて、お客様のライフスタイルや価値観も多様化しています。 顧客は氾濫する情報…

OpenAMでのシングルサインオンの概要と、IDaaSとオンプレの比較 【主催:かもめエンジニアリング 協力:オープンソース活用研究所】 締切間近 

開催日 2月23日(金)   開催地 東京都   参加費 無料

※本セミナーは、「具体的な案件がある企業さま」を優先させていただきます。情報収集段階の企業さまはご遠慮いただく場合がございます。※「キャンセル待ち」となっている…

「データ分析」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ

ソーシャル/ 【第2回】尖閣デモに見る中国SNSツール活用のコツ 」の記事を一部ご紹介しました。
会員登録を行い、ログインすると、「ソーシャル/ 【第2回】尖閣デモに見る中国SNSツール活用のコツ 」の記事の続きがお読みいただけます。


Myリストへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


この記事に掲載している情報は、掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


30005775


IT・IT製品TOP > 中堅中小企業 > データ分析 > ソーシャルメディア分析 > ソーシャルメディア分析のIT特集 > 特集詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ