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はずせない製品がわかる シェア情報アーカイブ

中堅・中小企業向け販売管理システム

2012/12/18


日々めまぐるしく変化するIT業界。市場を牽引しているベンダや製品を知ることは、失敗しない製品選定のための重要なファクターだ。そこで参考にしていただきたいのが、第三者機関から提供される調査レポートをベースにお届けする「シェア情報アーカイブ」。今回は、ノークリサーチの情報を元に、SMBの販売管理のシェア情報をご紹介しよう。

 ノークリサーチの調べによれば、2012年8月時点のSMB(年商500億円未満の国内中堅・中小企業)の販売管理システム市場では、ユーザ視点での使い勝手や不具合のなさが価格面も含めた全体的な評価に影響したと見られる。
 また現時点では、SMBにおいては大企業などで注目されているビッグデータの活用といった段階にはまだ至っておらず、売上分析を中心とした販売管理システムそのものの改善が求められている状況と見られる。
 市場占有率(導入社数ベース)を見ると、2011年の調査ではOBC、弥生、OSKの順であったが、2012年は1位と2位が入れ替わり、弥生12.9%、OBC11.0%、OSK10.3%の順となっている。一方、これら3社の導入社数シェアの差は徐々に縮まりつつあり、また、今後の導入意向では弥生と並んでOSKが15.9%と最も高い。こうしたことから、シェア上位3社については今後もシェア順位の変動が起きる可能性が十分あると見られる。
 また、導入済みの製品が利用される端末環境については、“スマートフォン”は4.1%、“タブレット型端末”は4.4%と、スマートデバイスが全体に占める割合はまだわずかではあるものの、いずれも前年から3倍程度の伸びとなっている。ただし現時点では販売時の在庫確認など、ノートPCや従来型携帯電話でも利用可能であった業務シーンが多く、スマートデバイスならではのソリューションを提案していくことが求められると見られる。

SMBの販売管理シェア

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