【第1回】情報共有を阻害する「3つの壁」とは?

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加

2012/07/09

アナタの会社で情報共有がウマくいかない理由

自己紹介
サイボウズ株式会社 栗山 圭太
主な経歴
2003年サイボウズ入社、パートナー営業、大阪営業所長、グループ会社の取締役を経て2010年より「サイボウズOffice 9」、2011年より「サイボウズOffice on cybozu.com」プロ…

【第1回】情報共有を阻害する「3つの壁」とは?

 情報共有が満足行くレベルで実現できていますか?という問いに対して、皆さんの会社はなんと答えることができるでしょうか。私はグループウェアという情報共有を実現するためのツールを開発している企業に所属している立場上、様々な答えを返してくれるお客様と接する機会があります。
 営業を担当していた時には情報共有に課題を抱える企業に対して提案を行う業務についていましたし、マーケティングを担当するいまは逆に情報共有が非常にうまくいっている企業を取材させていただくこともあります。その立場から、情報共有がうまくいかない企業、うまくいっている企業にはやはりそれぞれに共通点があると思っています。
 今回からはその共通点を明らかにするとともに、情報共有を成功に導く「勘どころ」をお伝えしていきたいと思います。

1

情報共有を阻害する「3つの壁」

部門(組織)の壁

距離(拠点)の壁

役職(世代)の壁

これが情報共有を阻害する「3つの壁」です。情報共有がうまくいかない企業はそろって声を上げます。

「営業の声が開発現場まで届かないです。」という悩みをお持ちの営業マネージャー

「本社はいったい何を考えているんだ!」とお怒りの営業所長

「頭の堅いあの人に先進的なこの企画は理解できない」と嘆く若手プランナー

    ↓
逆の立場から見ると・・・

「営業は個別に要望を持ってくるので本当のお客様の声がわからない。」と不満を漏らす開発者

「あの拠点は本社の意向を無視してばかりで困った。」と頭を抱える本社スタッフ

「あいつは勢いばかりで裏付けのない企画ばかりもってくるな。」とため息を漏らすマーケティングマネージャー

といった感じでしょうか。

  こんな企業でも実はこの壁がない、部門内、拠点内、同世代の仲間とはわかりあったりしているものです。これはいわゆる仮想敵(同じ企業内ですので、本来の敵ではないですが。)を持ちやすいからと言われています。「部門内で固まれば他部門のせいにする」「拠点であれば本社のせいにする」といった具合です。皆さんもこんな会話に心当たりはありませんか。わかってはいるけど改善に取り組みづらい分野であることもまた事実です。 

…この記事の続きは、会員限定です。  会員登録はこちら(無料)

続きを読むには・・・

会員登録をすると自動的にこの記事に戻り、続きが読めます。

会員登録(無料)・ログイン

このページの先頭へ
関連キーワード

情報共有/【第1回】情報共有を阻害する「3つの壁」とは?」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「情報共有」関連情報をランダムに表示しています。

情報共有」関連の製品

エンタープライズコンテンツ管理(ECM) OnBase 【Hyland Software】 クラウド型Web会議サービス V-CUBE ミーティング 【ブイキューブ】 事例で検証! Office 365 はコミュニケーション活性化の切り札か 【大塚商会/日本マイクロソフト】
文書管理 Web会議 グループウェア
紙文書を含む多様なコンテンツの統合管理/情報活用/ワークフロー化/業務システム連携などを容易に実現するエンタープライズコンテンツマネジメント(ECM)ソリューション。 次世代の映像伝送技術(H.264/SVC)の採用で、拠点ごとに異なるインターネット接続環境でも各ネットワーク帯域に合わせて自動で映像・音声が最適化できるWeb会議サービス。 Office 365 導入後を追跡 社内コミュニケーションはどう変わる?

情報共有」関連の特集


 昨今の診療報酬の改定では、チーム医療の推進、在宅医療との連携が求められるようになり、決められた基準…



今や米国防総省や司法省も利用している?社内ユーザのみならず社外の関係者まで対象を広げたコラボレーショ…



今回、訪問したのは全世界に350以上の拠点を持つ世界有数の事業用不動産サービス会社であるCBREの東…


情報共有」関連のセミナー

Office 365/Skype for Business会議ソリューションセミナー 【主催:住友商事マシネックス】 注目 

開催日 1月27日(金),1月27日(金),2月3日(金),2月3日(金)   開催地 東京都   参加費 無料

昨今、様々な企業で「ワークスタイル変革」や「テレワーク」等のキーワードに対する関心が高まっています。そんな中、Microsoft社が提供する「Office 36…

【大阪】デスクネッツ ネオ & Major Flowクラウド体験セミナー 【主催:ネオジャパン 共催:パナソニック ネットソリューションズ】 注目 

開催日 2月3日(金)   開催地 大阪府   参加費 無料

本セミナーでは、デスクネッツ ネオならではの最新機能のほか、連携するワークフロー製品「MajorFlow」まで、実際のパソコン環境でご体験いただけます。前半では…

【福岡】デスクネッツ ネオ & チャットラック体験セミナー 【ネオジャパン/九州日立システムズ】 注目 

開催日 2月7日(火),2月7日(火)   開催地 福岡県   参加費 無料

1人1台のパソコン環境で操作性や機能をご体験いただきながら、満足度No.1グループウェア(※)「desknet's NEO」とビジネスチャットシステム「Chat…

このページの先頭へ

情報共有/ 【第1回】情報共有を阻害する「3つの壁」とは?」の記事を一部ご紹介しました。
会員登録を行い、ログインすると、「情報共有/ 【第1回】情報共有を阻害する「3つの壁」とは?」の記事の続きがお読みいただけます。


Myリストへ 印刷用ページへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


この記事に掲載している情報は、掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


30004920




このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ