【第3回】はじめよう!ホームページアクセス解析法

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2012/04/09

中小企業流Webマーケティングの基礎知識

自己紹介
ブリッジ・リサーチ&コンサルティング合同会社 代表社員 阿部 満(ITコーディネータ・経営士)
主な経歴
富士ゼロックスIT関連企業の営業職後、京セラIT関連企業にて事業開発部長、経営企画部長、コンサルティング部長を経て、ITコーディネータ協会専務理事スタッフに従事。現在、中小企業向けITコンサルティング…

【第3回】はじめよう!ホームページアクセス解析法

 せっかくWebマーケティングを実践しようと考えても、ホームページを単に立ち上げただけではアクセスも伸びなければ、そこからのビジネスチャンスも訪れることはありません。
 それを改善するためにはアクセス解析をきちんと行う必要があります。ただしアクセス解析はただ行えば良いわけでなくコンバージョン数(ホームページから問合せ窓口や最終的な購入窓口を経由して成約した数)を設定し、様々な施策を施すことが重要です。

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ホームページアクセス解析がなぜ必要なのか?

 ホームページアクセス解析は、ホームページを構築した後の必須事項と言っても過言ではありません。また、筆者がWebコンサルティングを行っている現場では、アクセス解析を行っている企業の場合であってもホームページで得たい目標と成果、その後の対策まで行っている企業はごく僅かです。
 このことが「ホームページによる効果が得られない」と言った言葉が多くの企業から聞こえてくる由縁でもあります。そこで次にホームページアクセス解析の基本、解析のためのツールとコンバージョンの測定方法を解説していきます。

■ホームページアクセス解析でわかること

 一般的にはホームページのアクセス解析は次の企業側の要求を分析するために利用されています。

  ・Webホームページの訪問数や何ページを見ているのか?
  ・どのページにアクセスの人気があるのか、または不人気なのか?
  ・訪問者はどこからアクセスして来たのか?
  ・どのようなキーワードで検索してホームページにたどり着いたのか?
  ・売上に繋がる検索キーワードは何か?
  ・訪問者が逃げている離脱ページはどこか?
  ・コンバージョン数(成約率)はどの程度か?

■ホームページアクセス解析のためのツール

 では、ホームページ解析のためのツールはどのようなものがあるのでしょう?

 無償アクセス解析ツール代表選手 『グーグルアナリティクス

 無償アクセス解析ツールはグーグルアナリティクスが有名です。その他にも多くの無償アクセス解析ツールがありますが、現在のところ、機能面ではグーグルの本サービスが機能的で一番使いやすく、前述した「ホームページアクセス解析でわかること」を分析できます。

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