この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加

はずせない製品がわかる シェア情報アーカイブ

SaaS型SFA/SFE

2012/03/06


日々めまぐるしく変化するIT業界。市場を牽引しているベンダや製品を知ることは、失敗しない製品選定のための重要なファクターだ。そこで参考にしていただきたいのが、第三者機関から提供される調査レポートをベースにお届けする「シェア情報アーカイブ」。今回は、アイ・ティ・アールの情報を元に、SaaS型SFA/SFEのシェア情報をご紹介しよう。

 アイ・ティ・アールの調べによれば、SaaS型SFA/SFEの国内市場は、2010/11年度とも前年度比20%近く拡大し、2011年度は23億8000万円に達すると予測されている。
 2011年度の市場占有率(予測、出荷金額ベース)を見ると、2010/11年度の売上げ増大が市場の伸びに大きく貢献したセールスフォース・ドットコムが43.7%で1位になるとみられている。2位はNIコンサルティングで15.1%、3位はソフトブレーンで11.7%と予測され、各ベンダとも前年度よりも売上げを伸ばすと見込まれている。
 従来は、コスト・パフォーマンスで注目度が高い、メール中心のマーケティング・システムが順調に市場を拡大してきたが、近年はそれらの活動のPDCAを管理する気運が高まっている。今後は、SFA/SFE、コンタクトセンタ、マーケティング、フィールドサービスといった顧客関係のシステムを連携させ、営業活動支援を効率化する企業が増えると予想される。これに対応し、統合的なソリューションをパブリック・クラウド(SaaS)で構築したベンダが同市場を勝ち抜く可能性が高いと考えられる。

SaaS型SFA/SFEシェア

SaaS型SFA/SFEシェア

図をご覧いただくには、会員登録が必要です。
会員登録いただくと自動的にこの記事に戻り、図がご覧いただけます。

会員登録(無料)・ログイン

…この記事の図は、会員限定です。  会員登録はこちら(無料)

このページの先頭へ
関連キーワード

SFA/SaaS型「SFA/SFE」シェア」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「SFA」関連情報をランダムに表示しています。

SFA」関連の製品

日本マイクロソフトはパートナーとどう「協業」するつもりか 【日本マイクロソフト】 継続請求管理ロボット「経理のミカタ」 【ソフトバンク コマース&サービス】 サイボウズ リモートサービス 【サイボウズ】
CRM その他基幹系システム関連 グループウェア
日本マイクロソフトはパートナーとどう「協業」するつもりか SFA/CRMと会計をつなぎ、請求・集金業務を管理・統合・自動化するRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)。 社内LANのセキュリティ環境を変えずに、社内のサイボウズ製品やその他Webシステムへ、パソコン・スマートフォン・携帯電話などからアクセスできるネットワーク環境を提供。

SFA」関連の特集


 中小企業の場合、従来型のホスティングサーバを、会社のメールサーバとして利用されていることも多いと思…



 スマートフォンは、従来の携帯電話にPDAやPCの機能を融合させたモバイル端末として注目されており、…



「ウチの会社、競争力が低下しているかも」…そんな心配を覚えたら、まずは自社の「提案力」をチェックしよ…


SFA」関連のセミナー

Salesforceからの帳票設計&出力体験SVF Cloud for Salesforce 【ウイングアーク1st】 注目 

開催日 6月16日(金)   開催地 東京都   参加費 無料

ご紹介製品:SVF Cloud for Salesforce世界10万社以上で導入されている「Salesforce」、SFA・CRMだけでなくForce.com…

インサイドセールスのコツがわかる。CRMツールを用セミナー 【ランドスケイプ/インフォテリア】  

開催日 6月22日(木)   開催地 東京都   参加費 無料

インサイドセールスとは、営業部門に見込客を引き渡す前の一連のマーケティングプロセスです。インサイドセールスのコツ/ポイントは「売り込まないこと」「有益な情報を提…

新しいCRMでリードをつくる、Dynamics 365 セミナー 【ランドスケイプ/日本マイクロソフト/オウケイウェイヴ/シーイーシ】  

開催日 6月14日(水)   開催地 東京都   参加費 無料

Dynamics 365ユーザー オウケイウェイヴ社導入から運用まで。ユーザーの立場で説明します。<こんな状況はありませんか?>1. 名刺情報 本当に「使いたお…

「情報システム」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ

SFA/ SaaS型「SFA/SFE」シェア」の記事を一部ご紹介しました。
会員登録を行い、ログインすると、「SFA/ SaaS型「SFA/SFE」シェア」の記事の続きがお読みいただけます。


Myリストへ 印刷用ページへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


この記事に掲載している情報は、掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


30004711


IT・IT製品TOP > 情報システム > SFA > SFAの市場シェア > シェア詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ