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製品の基礎から選び方までをサポート! IT導入完全ガイド

BYOD時代のデバイス管理“MDMツール”

2012/05/28


 スマートフォンやタブレット端末などモバイルデバイスをビジネスで利用する機会が増えるなか、これらモバイルデバイスを効率的に管理するためのMDMツールに注目が集まっている。2010年から11年にかけて多くの製品が提供され始めており、今後のモバイルデバイス普及の速度を考えれば、企業にとってますます必要不可欠なツールになることが予想される。
 そこで今回の特集では、これから本格的な導入が見込まれるMDMツールの基本機能と導入メリット、最新トレンドを紹介し、さらに選び方解説ではツール導入時の留意点、製品選定時に陥りがちな失敗例について解説する。

MDM

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MDMツールとは?

 MDM(Mobile Device Management)ツールは、文字通りスマートフォンやタブレット端末といったモバイルデバイスの効率的な管理を行うためのツールで、各端末の利用状況の把握とセキュリティの確保を実現するものだ。端末側にエージェントと呼ばれるクライアントソフトを搭載し、管理サーバからエージェントに対して様々な指示を出すことで端末をコントロールする。具体的には、ポリシーの配布やパッチの適用、利用ログの収集、ユーザの利用権限に応じた端末機能の制限、万一の端末紛失時のデータ消去といった制御を行うことが可能となる。オンプレミスで提供されるものもあるが、現在のトレンドとしてはSaaS形式で提供され、サービスとして利用されるものが主流になりつつある。  

図1 MDMツールの動作概要
図1 MDMツールの動作概要
※iOS端末の場合はMDM Agentの代わりに、MDM用のAPNs証明書を端末にインストールする必要がある
※Agentアプリの代わりに、iOSのMDM機能を利用(Apple社が準備した機能に限定される)
※iOS端末の場合、MDM管理サーバから端末への指示はAPNsを用いたIPプッシュでのみ可能
資料提供:AXSEED

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