つながる共有する進化する!グループウェア

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製品の基礎をきちんと理解! IT製品解体新書

つながる共有する進化する!グループウェア

2011/06/20


 メール、アドレス帳、スケジュール共有、ワークフロー、文書共有、タスク管理、施設予約、掲示板など、多彩な機能が統合されたグループウェアは、企業における情報共有・活用基盤であり、もはやなくてはならないツールである。近年では、安価に導入でき運用負担も少ないSaaS型グループウェアが台頭しているが、「他システム連携性」や「カスタマイズ容易性」を特徴とする製品も注目されている。そこで、今回はグループウェアの便利機能をおさらいした後、最新の注目機能から、東日本大震災を契機に必要性が高まってきた新しい機能まで、その最新動向を紹介する。

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グループウェアを解体しよう!

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グループウェアとは

 グループウェアとは、複数の利用者がネットワークとコンピュータを利用して、オフィス内の情報を公開、共有、活用するソフトウェアのこと。いわゆる「グループワークの生産性向上を支援する」ために設計されたアプリケーション群の総称だ。言い換えると、グループメンバーのコミュニケーションを支援するためのツールであり、そのため近年では、グループウェアと同等のアプリケーション群のことを「コミュニケーション/コラボレーションツール」と呼ぶベンダもある。現在市販されている大半のグループウェアは、数多くのアプリケーションを組み合わせた、豊富な機能を持つ統合型ツールとして提供されている(図1参照)。

図1 利用者の気づきを促す「行動支援型情報共有」
図1 利用者の気づきを促す「行動支援型情報共有」
資料提供:アリエル・ネットワーク株式会社

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