機種依存に注意!スマートフォン管理選択術

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機種依存に注意!スマートフォン管理選択術

2011/05/30


 企業向けよりも一般の人が先行して導入しているスマートフォン。新機種として発表されるスマートフォンの数が増えてきており、従来型の携帯電話(いわゆる、ガラケー)からスマートフォンへシフトする傾向にあると言える。ただ、企業でスマートフォンを導入するためには、これまでのモバイル端末と同等レベルのセキュリティ対策はもちろん、運用管理に役立つ便利な機能が必要不可欠だ。だからこそ、MDMツールとも呼ばれるスマートフォン管理ツールに注目が集まっている。このスマートフォン管理ツールの基本機能はIT製品解体新書でご確認いただくとして、実際の製品選びのポイントはどんなところにあるのだろうか。製品選びのポイントを具体的に見ていこう。

スマートフォン管理ツール

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スマートフォン管理ツールの選び方

■増加傾向にあるスマートフォン、管理ツールも続々登場

 一昔前は、スマートフォンと言えばWindows MobileやBlackBerryなどの端末が主流であり、OSを提供しているマイクロソフトやRIM(リサーチ・イン・モーション社)自体が提供していた管理ツールを使うのが一般的だった。しかし、爆発的な人気を博したiPhoneをはじめ、Androidを搭載した端末が数多く市場に投入されたことで、様々な管理ツールが新製品として登場し始めている。基本的な仕組みはスマートフォンに搭載されたOSのAPIを利用するため、実はさほど大きな機能の差が出てくるわけではない。それゆえ、ツールベンダからウイルス対策ツールを提供するセキュリティベンダ、通信事業者、モバイルPCを含めてオールインワンでIT機器全体をサポートするSIerまで、様々ベンダから製品及びサービスが提供され始めている。どのベンダを選ぶのかは難しいところだが、導入する台数も範囲も広く、ハードウェアから通信、セキュリティなど様々な要素が絡み合うスマートフォンの管理だけに、問い合わせ窓口の一元化が可能なものや、PCも含めたモバイルデバイス全体の管理基盤が作れるものを選んでいきたいところだ。

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