複雑化するシステムに…統合運用管理ツール

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製品の基礎をきちんと理解! IT製品解体新書

複雑化するシステムに…統合運用管理ツール

2009/11/02


 なかなか上向かない経済状況を反映し、企業はのきなみコスト削減を進めている。IT分野においてはシステム運用管理コストの上昇が止まらないことが大きな問題になって久しいが、運用管理の技術や能力が向上してもシステムの拡張や複雑化に追いつかないケースも多いようだ。この課題はすでに大企業だけのものではなくなり、中堅・中小企業でも同じ悩みを抱えるようになってきた。また企業規模を問わずセキュリティやコンプライアンスが従来よりもはるかに厳しく問われるようになり、ますます運用管理の合理化・効率化の必要性は高まっている。今回はその切り札となる頼れるツール、統合運用管理ツールを「解体」していく。

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統合運用管理ツールを解体しよう!

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統合運用管理ツールの基礎知識

 システムを安定稼働させること。それが運用管理の究極の目標だ。しかしこれほど難しいことはない。100%の安定稼働は理想でしかなく、多くの企業の運用管理部門は限られた人的リソースと予算の中でどこまでの安定性が実現できるかに日々汗を流し、頭を悩ませている。そこで頼れるのが運用の手間を軽減し、一部は自動化したうえで合理的な管理ができるさまざまな運用管理ツールだ。しかし運用管理分野で必要とされる機能の数は多く、管理分野ごとにツールを導入すると、今度は運用管理ツールの運用が複雑になり、効率化の妨げになりかねない。統合運用管理ツールはこの悩みを解決する道具だ。

■統合運用管理ツールの構成イメージ

 統合運用管理ツールの構成は、図1のように管理用サーバを中心にネットワークを介してサーバやPC、ネットワーク、ネットワークに接続する様々な機器の監視や管理を1つのコンソールで行うというイメージだ。基本的には管理用サーバへのソフトウェア導入によって監視・管理が可能になる。多くの場合はクライアントとなるサーバやPCに「エージェント」と呼ばれる専用プログラムを導入し、クライアント情報の収集や伝送、管理サーバからのファイル配信への対応などの管理操作を自動化する方式をとる。しかしこの方式(エージェント方式)はエージェントの導入やバージョンアップなどに運用管理負荷がかかるため、一部の機能は実現できなくてもサーバの機能のみで監視/管理を行うエージェントレス方式を用いる製品も多い。どちらにも一長一短があるが、ツールによってはどちらの方式も用意されて併用可能なものもある。

図1 統合運用管理ツールの構成イメージ
図1 統合運用管理ツールの構成イメージ
(資料提供:ソリトンシステムズ)
■統合運用管理ツールの役割

 統合運用管理ツールは複数の管理機能を統合しているだけに、役割がひととおりでない。なかには約150もの製品群をラインナップするツールがあるように、1つのツールであってもさまざまな役割を担うことができる。単一機能のツールと違って捉えどころがないと思われる向きもあるだろうが、次のような3つの機能分類で考えてみるとわかりやすい。

ITサービスの監視・管理

セキュリティ/コンプライアンス管理

運用の自動化/ジョブ管理

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