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決定!PCログ監視ツール選びの10ヵ条

2009/02/23


  IT製品解体新書「PCログ監視ツール」でも述べたように、PCログ監視ツールと一口に言っても、製品間でコンセプトは異なり、得意とする機能も異なる。また、自社で運用するタイプ(パッケージ型)、運用をアウトソーシングするSaaS型など、提供形態も多様化している。それらの数ある製品の中から、いかに自社の課題にあった製品を選べばよいのか、その選択のポイントを明らかにしていこう。

PCログ監視ツール

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1

PCログ監視ツールの選択ポイント

【1】

導入の目的は何か

 まず注意したいのは、「ログを収集すること」だけでは目的として不完全であるということだ。あくまでもログ収集は手段である。そのログを使って何をしたいか、それを明確にすることが大切。例えば情報漏洩対策に利用したいというのであれば、PCログに特化した製品を選ぶのがその目的に一番合致するはずだ。またクライアント環境の運用管理も目的に入るのであれば、資産管理ツールも選定の視野に入るだろう。セキュリティポリシーを含めたログ管理やセキュリティ対策を実施したいというのであれば、ポリシー設定がきめ細やかにできるセキュリティ機能に強みのある製品も検討すべきだろう。

図1 ポリシー設定画面イメージ
図1 ポリシー設定画面イメージ
(資料提供:インテリジェントウェイブ)

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 内部統制対策としてPCログ監視ツールの導入を検討することがあるかもしれないが、PCログ監視ツールだけでは内部統制は完了しない。解体新書でも述べたが、内部統制で必要なのは業務プロセスの正当性を証明することであり、業務プロセスはクライアントPCのログだけでなく、アプリケーションサーバやデータベースサーバの操作ログも管理できなくてはならない。この場合はPCログ監視ツールに加え、各システムが出力するログを統合して管理するログ統合管理ツールも必要になる。それらのコストも踏まえて、製品選択をしたい。
 また労務管理に使いたいというのであれば、端末の使用時間はもちろん各アプリケーションの使用時間までを記録するツールが選択候補となる。PCログ監視ツールを導入して何をしたいのか、まずそこを明らかにすることが選択のポイントの第一歩となる。

図2 分析ツールを使えばどんな作業をしているかも一目で分かる
図2 分析ツールを使えばどんな作業をしているかも一目で分かる
(資料提供:ラネクシー)

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