業務を見える化!「ワークフローツール」

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加

製品の基礎をきちんと理解! IT製品解体新書

業務を見える化!「ワークフローツール」

2008/11/04


 ワークフローツールは従来、ペーパーレス化や決裁の迅速化といったニーズを中心に、人員が多く組織体系や承認手続きが複雑になりがちな大企業で浸透してきた。しかし近年、コンプライアンス強化のための手段としても注目されるようになり、その機能や市場が大きく変化している。今回の特集では、内部統制を実現するツールとしてのワークフローに焦点をあて、最新の動向を紹介する。また、「IT製品選び方ガイド」では、製品選定の際に留意しておくべきポイントについて解説しているので、そちらもご参照いただきたい。

ワークフローツール

※「ワークフローツール/業務を見える化!「ワークフローツール」」の記事を一部ご紹介します。会員登録を行い、 ログインすると、「ワークフローツール/業務を見える化!「ワークフローツール」」の記事全文がお読みいただけます。

会員登録はこちら(無料)

ワークフローツールの選び方ガイドへ
ワークフローツールシェア情報へ


1

ワークフローツールを解体しよう!

1-1

ワークフローツールとは

 ワークフローツールとは、経費申請/承認や受発注手続き、稟議書の回覧といった組織内の業務プロセスを、ITシステムにより規定、自動化するためのソフトウェアを指す。業務プロセス上でやり取りされるドキュメントやデータはワークフローツールによりネットワーク上で共有/配信されるため、今まで印刷されていた申請書などの紙コスト削減や、事務手続きの迅速化、手入力によるミスの低減といった効果を期待することができる。

図1 ワークフローシステムの構成例
図1 ワークフローシステムの構成例

 図1は、ワークフローの中でも一般的な申請時のフロー例と、関連するシステムの簡略図を示したものだ。申請者は、経費精算や稟議書などをワークフローツール上のフォームに従って入力/登録する。その後、ワークフローツールがあらかじめ定義されたルートに従って上司や経理担当など承認者となる人物に対してデータを配信し、ドキュメントの閲覧や承認、追加情報の入力はネットワーク上で行なわれる。また、決裁された受発注処理/会計処理などのデータを、ERPや会計アプリケーションと連携させる仕組みも、様々な製品で提供されている。

■グループウェア/文書管理ツールとの違い

 業務プロセスのシステム化という発想は比較的歴史が古く、ワークフロー機能自体は様々なグループウェア/文書管理ツールなどにも搭載されている。これら付加機能としてのワークフローも高機能化は進んでおり、次項で紹介するような基本的な機能に限っては大きな差はなくなっているようだ。しかし、グループウェアなどはあくまでも情報の伝達や共有を主な目的としており、シンプルな業務プロセスでワークフローを回すような運用の際にはコストパフォーマンスを発揮するが、運用ルールの頻繁な変更や大量の申請/承認処理を行なうフロー、複雑な業務プロセスには対応しきれない場合もある。
 一方、ワークフローを専門とするツールでは、導入後でも活用範囲の拡大に対応できるよう、他アプリケーションとのより深い、または柔軟な連携を目指す傾向が出てきている。これは、ワークフローツールの立ち位置が、各業務の間をつなぐ“フロントエンドのインターフェース”へと、変化してきたことを示している。

…この記事の続きは、会員限定です。  会員登録はこちら(無料)

続きを読むには…
会員登録いただくと自動的にこの記事に戻り、続きが読めます。

会員登録(無料)・ログイン

このページの先頭へ

ワークフローツール/業務を見える化!「ワークフローツール」」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「ワークフローツール」関連情報をランダムに表示しています。

ワークフローツール」関連の製品

ワークロード混在を前提とした戦略的な物理環境整備の手法 【伊藤忠テクノソリューションズ株式会社】 ジョブカンワークフロー 【Donuts】
垂直統合型システム ワークフロー
ワークロード混在を前提とした戦略的な物理環境整備の手法 誰でも使える簡単な操作性と高度な機能を併せ持ったクラウド型ワークフローツール。申請・承認情報は、全てWebブラウザ上で確認できる。

ワークフローツール」関連の特集


業務効率化や内部統制対応に不可欠なワークフローツール。その仕組みと導入メリットを、基礎の基礎から徹底…



シェア上位が変動しやすい傾向にある「ワークフロー」。同製品の2010年シェア(導入者数ベース)をお届…



ワークフローツールも使うがExcel帳票も現役。紙とツールの混在でますます現場は混乱? 読者のワーク…


「ワークフロー」関連の製品

大企業・中堅企業向け エンタープライズ ワークフロー MAJOR FLOW Z 【パナソニック ネットソリューションズ】 稟議・回覧クラウド 承認Time 【SBIビジネス・ソリューションズ】 ERP連携ワークフロー EXPLANNER/FL (FlowLites) 【NEC】
ワークフロー ワークフロー ワークフロー
申請処理を始め、あらゆる業務プロセス処理の基盤に活用することができるワークフローソフトウェア。多彩な外部システムとの連携も可能。 稟議、捺印申請をはじめ、社内文書をWeb上で申請・承認できるワークフロー・クラウドサービス。複数承認ルートや項目の自由設定、一斉報告フローなどの設定が可能。 パラメータ設定メインの簡単操作、他システムとの優れた連携性、サーバ単位で導入できるコストメリットなどを特長とするワークフロー専用システム。

「基幹系システム」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ

ワークフローツール/ 業務を見える化!「ワークフローツール」」の記事を一部ご紹介しました。
会員登録を行い、ログインすると、「ワークフローツール/ 業務を見える化!「ワークフローツール」」の記事の続きがお読みいただけます。


Myリストへ 印刷用ページへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


この記事に掲載している情報は、掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


ページ: 1 | 2


30002799


IT・IT製品TOP > 基幹系システム > ワークフロー > ワークフローのIT特集 > 特集詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ