障害予兆を見逃すな!「LANアナライザ」

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製品の基礎をきちんと理解! IT製品解体新書

障害予兆を見逃すな!「LANアナライザ」

2008/07/22


 有線・無線LAN上を流れる多様なプロトコルのデータを逐一捕捉して、そこで何が行われているのかを人間にわかりやすく提示してくれるのがLANアナライザだ。かつてはネットワーク機器やケーブルの障害個所検出におおいに貢献してきたが、ネットワークが高品質化した現在では、むしろアプリケーション層での不具合を発見し、システムとネットワークの健全性を維持するために不可欠なツールと見なされるようになった。SIerまかせにできないシステムのネットワーク管理のためにLANアナライザがどんな役割を果たせるのか。今回はこの視点からLANアナライザを「解体」してみよう。

LANアナライザ

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LANアナライザを解体しよう

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ネットワークの現状

 現在のネットワークではケーブルも機器も高品質化し、ケーブルの劣化やハブのポート故障などの物理層での障害はかつてよりも著しく少なくなっている。またネットワーク構成にスイッチが多用されるようになり、パケット衝突の頻発による帯域逼迫も起こりにくい。ところが通信環境に関連する問題の発生が少なくなったかと言えば、どうやらそうではないようだ。 現在のネットワークで問題視されるのは、主に次のようなポイントだろう。

遅延や輻輳などによるレスポンス時間の遅れ、通信品質の悪化(特にVoIPでの音質)

設定ミスによる接続トラブル(スイッチ、ルータ、ルーティングテーブル、IPアドレス等)

大量、大サイズのデータの送受信による帯域の圧迫  

 これらの問題はシステムが「遅い」「つながらない」という現象として現れる。その現象からは原因がネットワークであるかどうかは即断できないため、運用管理技術者はまず、アプリケーション、ミドルウェア、OS、サーバハードウェア、ネットワークのどこに問題があるかの切り分けを行なわなくてはならない。  

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