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製品購入ウラづけガイド
ここで比べて決められる!「企業向けIM 掲載日:2007/06/11

企業向けインスタントメッセンジャー



1:基礎講座 2:選び方講座 3:導入事例
1
企業向けIMとは
2
企業向けIMを実現する3つの方法
3
企業向けIMの最新事情
1
企業向けIMの選び方のポイント
2
企業向けIM製品とサービスカタログ
1
企業向けIM導入事例
 
INDEX


選び方講座
ここで比べて決められる!
選び方講座

 基礎講座では企業向けインスタントメッセンジャー(IM)の基礎知識と最新動向を紹介した。ここでは、さまざまなIMツールが提供されているなかで、自社に最適な製品をどのように選べばよいのか、企業向けIM導入のための検討ポイントを紹介する。記事後半は、主な企業向けIMおよび関連ツールをカタログ形式で紹介しているので、ご活用いただきたい。
 なお、「導入事例」の項では、無償ソフトによるIMから企業向けIMサーバでの運用に切り替えたネットワークサービスアンドテクノロジーズ株式会社の事例を紹介している。IMの利便性は理解できるが自社での導入はなかなか想像できないという方は、こちらもぜひ参考にしていただきたい。
企業向けインスタントメッセンジャー

1 

企業向けIMの選び方のポイント



1-1

無償のIMツールは使えないのか


 ポータルサイト運営企業が提供している無償のIMツールについては、ユーザ登録・管理やログの管理が一元化できないことや、ファイル送信など一部の機能制限が難しいことなどにより、企業ユースには向かないことを基礎講座で紹介した。
 それでは、「IP Messenger」などの、LAN内で利用できる無償のIMツールならどうだろうか。これらは軽快な使い心地で簡単にIMの利点を感じさせてくれ、小規模なIM運用には好適なのだが、管理者がユーザや通信内容を監視・管理するという考え方はないようだ。また、作者はWebページを通じて開発状況やサポート用の情報を提供してくれるが、当然ながらトラブル対応を期待するわけにはいかない。もちろん、改善やバージョンアップを強く求めることもできない。
 IMにかぎらず、無償サービスを企業に持ち込むことには無理があると考えるべきだろう。


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