「販売管理パッケージ」シェア

　ノークリサーチの調べによれば、販売管理パッケージは、企業個々のコア業務に近く“独自性”の重視から「手組み」といわれるカスタムソフト（オーダーシステム）が長く利用されていたが、品揃えの増加や機能の充実などから、現在ではパッケージ製品が主流となり、2007年5月から9月の調査分析では有効回答数506件のうち63.0％がパッケージ製品を利用している。
　利用率シェアでは、有効回答数319件のうち、1位がOBCの「商奉行」で12.9％、2位が大塚商会の「SMILEα販売管理」で12.5%、3位がOBCの「蔵奉行」で10.7％と、上位3製品が競っている。ただし「商奉行」と「蔵奉行」はOBC製品なので、あわせるとOBCのシェアは23.6％となる。導入後の評価については、「SMILEα販売管理」が最も高く、2位以下の製品の評価は大きな差が出ていない。
　また、今後の利用予定シェアは、有効回答数112件のうち、1位が「SMILEα販売管理」で、OBC製品を押さえて22.3％を獲得している。これは、大塚商会製品の満足度の高さが理由と見られている。2位、3位は「商奉行」/「蔵奉行」で、ともに15.2%であった。

※売上高5億円以上500億円未満を目安とした全国4000社の民間企業に対しアンケート調査を行なった結果を元にレポートしている。（調査分析期間：2007年5月〜2007年9月）

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