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ICTライフサイクルマネジメント(LCM)サービス |
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ICTライフサイクルマネジメント(LCM)サービスユニアデックス |
掲載日:2009/10/15 |
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ICT運用管理 |
オフィス系のICT機器運用管理業務をまるごと引き受け |
「ICTライフサイクルマネジメント(LCM)サービス」は、オフィスに設置されたPC/サーバ/ネットワーク機器のわずらわしい運用管理業務からライフサイクル全般に渡り、まるごと引き受けるアウトソーシングサービス。
●運用管理業務のアウトソーシング 〜ワンストップサービスで安心・確実な対応〜
情報システム担当者は、日々のクライアントPC、部門サーバやネットワークシステム環境へのヘルプデスク、障害対応からウイルス対策、セキュリティ管理、ソフトウェアパッチ適用・配布や資産・構成管理といったわずらわしい運用管理業務に忙殺され、本来のビジネス成長への計画・開発といったコア業務に専念することができない。
そこで、「ICTライフサイクルマネジメントサービス」は、そうしたわずらわしい運用管理業務をライフサイクル全般に渡りワンストップで提供し、ユーザ企業の負荷と運用管理コストを低減する。
・専任サービスマネージャ制
・「LCMサービスデスク」を設置
・サーバやネットワークをリモート監視
・専用ポータルサイトを開設
●「所有から利用へ」 〜時代に適したICT環境を利用〜
サーバ、ネットワークについては「統合化」や新技術を取り入れて、ユーザ企業に必要なサービスレベルと予算にあわせ、構築例をもとにユーザ企業に適したICT環境を提供する。クライアントPCについては、基本要件を押さえた最新PCを提供。ICT機器についてはレンタル形式での提供もあり、運用管理サービスも含めた月額料金として費用の平準化が図れ、安定した経営計画が可能。

| 製品名(サービス名) | ICTライフサイクルマネジメント(LCM)サービス |
|---|---|
| サービス提供会社 | ユニアデックス |
| サービスメニュー(提供可能な製品群) | ◆クライアントPC LCMサービス ◆サーバ LCMサービス ◆ネットワーク LCMサービス 【運用診断】【設計・構築】【調達】【導入・キッティング】 【監視】【運用管理】【資産・構成管理】【保守】【廃却】 |
| 動作環境 | - |
| オプションサービス | - |
| その他特記事項 | ●専任LCMサービスマネージャが全体統括 ●LCMサービスデスクにてワンストップで対応 ●機器調達を含むLCMサービスは月額費用にて提供 ●主な提供メニューの内容 ・「ADMi-21」 ITIL準拠のICT資産管理ソリューション ・専用ポータルサイトで各種情報の閲覧 ・リモート監視(サーバ、ネットワーク) ・ヘルプデスク、障害受付 ・ソフト、パッチ配布 ・セキュリティ管理 ・PC個別設定済の先出しセンドバック |
| 製品サイトURL:http://www.uniadex.co.jp/service/solution/LCM/clientPC/ | |
製品・サービスの取扱い企業
ユニアデックス株式会社
部署名:LCMサービスプロジェクト
住所:〒135-8560 東京都江東区豊洲1-1-1
e-mail:lcm_service_box@ml.uniadex.co.jp
URL:http://www.uniadex.co.jp/
掲載企業
ユニアデックス株式会社
部署名:LCMサービスプロジェクト
住所:〒135-8560 東京都江東区豊洲1-1-1
e-mail:lcm_service_box@ml.uniadex.co.jp
URL:http://www.uniadex.co.jp/
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